Kontakt

Slovak Baby Box s.r.o
Povraznícka 18
Bratislava 811 05 Slovensko

E-mail: info@slovakbabybox.sk
Tel.: +421 915 996 114

IČO: 51021731
DIČ: 2120566899
IČ DPH: SK2120566899

Zapísaná v Okr. Sud BA1 Vložka číslo: 121556/B

Zodpovedná osoba: Eva Prnová
Prevádzková doba: Pondelok až Piatok od 9:00 do 17:00
Príjem objednávok cez e-shop: nonstop
IBAN: SK76 1100 0000 0029 4904 2994

Napíšte nám

Máte originálny produkt, o ktorom si myslíte, že by si mohol nájsť miesto na našom e-shope?

Mali by ste záujem o väčší alebo pravidelný odber našich produktov?

Všetky návrhy na zlepšenia či prípadnej možnej spolupráce si radi vypočujeme a zvážime, neváhajte nás preto kontaktovať.

Časté otázky

Prečítajte si naše odpovede na částe otazky.

Akým spôsobom posielate objednávky?

Zásielky posielame kuriérskou službou GLS, môžete si zvoliť aj Zásielkovňa – Z-Point, alebo si svoj balík môžete osobne vyzdvihnúť na adrese: Povraznicka 18, 81105 Bratislava. Po odoslaní objednávky vás budeme informovať emailom.

Čo robiť v prípade, že nie som v čase príchodu kuriéra doma?

Zasielku si môžete nechať zaslať do práce, prípadne ho môže prebrať iná vami poverená osoba. S kuriérom sa môžete dohodnúť aj na inom doručovacom čase

Čo robiť v prípade, ak je balík poškodený?

Poškodený balík nepreberajte. S kuriérom alebo na pošte spíšte protokol o poškodení a kontaktujte nás emailom. Situáciu s kuriérskou službou vyriešime a zašleme vám ďalší balík.

Čo, ak v balíku niečo chýba?

Balík skontrolujte hneď po prebraní. Ak vám niečo v balíku chýba, okamžite nás kontaktujte. Situáciu vyriešime tak, aby ste boli spokojní.

Je Slovak Baby Box pre bábätko bezpečný?

Bezpečnosť je u nás na prvom mieste. Naše boxy sú vyrábané u overeného dodávateľa v krajine, kde má táto tradícia korene. Materiály použité na výrobu Baby Boxu sú výrobcom garantované ako zdravotne nezávadné. Rodičia vo Fínsku takéto boxy využívajú ako prenosné postieľky pre svoje bábätká. Box však udržiavajte mimo vlhkých priestorov, otvoreného ohňa a deti v nich neprenášajte. Bábätko si najskôr zoberte na ruky a následne presuňte box.

Odkiaľ pochádzajú veci v Slovak Baby Boxe?

Vecičky, ktoré sme pre vás vybrali do Baby Boxu pochádzajú od výrobcov zo Slovenska aj zahraničia. Preferujeme síce slovenských výrobcov, no nechceli sme rodičov ukrátiť o nádherné vecičky z rôznych kútov sveta. V Slovak Baby Boxe nájdete oblečenie a výbavu od overených značiek ako Mile, Done by Deer, Suavinex a iné.

Aké má Slovak Baby Box rozmery?

Krabica má rozmery (vnútorné) 68,8 cm x 41,8 cm x 26,6 cm a vrchnák má rozmery (vnútorné) 70,6 cm x 44 cm x 7,2 cm.

Kde sa môžem dozvedieť viac o Slovak Baby Boxe?

Ohľadom Slovak Baby Boxu sa môžete dozvedieť všetko podstatné na našom webe www.slovakbabybox.sk

Ako a kedy dostanem faktúru?

Faktúru dostanete e-mail po doručení tovaru. V prípade, že ste faktúru nenašli, prosím skontrolujte si priečinok nevyžiadanej pošty(SPAM). Keď napriek tomu, stále faktúru aj tak neviete nájsť tak nás prosím kontaktujte, radi vám faktúru zašleme.